Manutenção e Suporte

Após a implantação, a empresa já estará utilizando todos os recursos que a ferramenta de Business Intelligence tem a oferecer, conhecendo melhor a organização e os processos que a compõem.
Nesta fase, oferecemos o serviço de manutenção e suporte. Dentro deste serviço estão inclusos acompanhamento mensal da infraestrutura da organização, acompanhamento em caso de problemas de conexão com os sistemas integrados, atendimento técnico em caso de instabilidade e canal aberto para dúvidas de utilização da ferramenta de Business Intelligence.
Além disso, caso ocorra alguma modificação nas ferramentas dependentes, esse serviço dá acesso a pequenas modificações nos processos de integração para que a mudança seja o mais transparente possível.

 

Entre em contato e invista em Business Intelligence em sua empresa.

 

Conheça outros serviços oferecidos:

CONSULTORIA

IMPLANTAÇÃO DE BI

TREINAMENTO EM BI